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© 2018 | Política Privacidade
Entrou em vigor o Regulamento Geral sobre a Proteção
de Dados (Regulamento UE 2016/679 do Parlamento
Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016), sendo
que estas regras sobre proteção, tratamento e circulação
de dados pessoais se aplicam em Portugal.
Assim, em cumprimento das novas regras, informamos
que:
11 – ENQUADRAMENTO
Na WINDCLIMA, - Sistemas Integrados de Climatização,
Lda. pessoa coletiva nº 510547877, com sede na Rua
José Ferreira Cleto nº. 11 R/C Urbanização Quinta do
Castelo, freguesia de Santa Iria de Azóia, concelho de
Loures, é privilegiada a confiança das pessoas e a
salvaguarda de que os seus dados pessoais se
encontram em segurança e são processados com total
privacidade.
Na relação com os clientes, fornecedores e parceiros
atuamos sempre com o máximo de preocupação com a
privacidade, confidencialidade e transparência.
O tratamento dos seus dados pessoais permite a
utilização de canais e formas de contacto e facilitar a
comercialização direta dos produtos e serviços que a
empresa tem para oferecer.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar,
de forma clara e objetiva, a forma como tratamos e
processamos os seus dados pessoais quando navega no
nosso site, quando se regista para receber as nossas
notícias ou quando nos contacta usando o formulário de
contacto, por e-mail, telefone ou correio, bem como quais
os seus direitos em matéria de dados pessoais e como
pode exercê-los – tudo de acordo com o disposto no
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e
demais legislação aplicável à proteção de dados
pessoais, designadamente a Lei n.º 58/2019 de 8 de
agosto. .
Este documento deverá ser lido atentamente, cabendo ao
destinatário certificar-se de que compreende
integralmente os termos do mesmo, antes de aceder ou
usar qualquer dos nossos canais e serviços on-line, uma
vez que concordância com a nossa política de privacidade
é essencial para a concretização mesmos.
Caso não concorde com os termos da Política de
Privacidade ou com as práticas que adotamos, deverá
cessar a utilização do site e suspender todo e qualquer
uso dos nossos Serviços.
II - DADOS PESSOAIS
De acordo com o nº1 do artº 4º do RGPD são dados
pessoais, a informação relativa a uma pessoa singular
identificada ou identificável («titular dos dados»); é
considerada identificável uma pessoa singular que possa
ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por
referência a um identificador, como por exemplo um
nome, um número de identificação, dados de localização,
identificadores por via eletrónica ou a um ou mais
elementos específicos da identidade física, fisiológica,
genética, mental, económica, cultural ou social dessa
pessoa singular.
São, designadamente, dados pessoais:
- Nome e apelido;
- Endereço de e-mail;
- Morada;
- Número de identificação;
- Dados de localização;
- Endereço IP
III - RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
De acordo com o Artigo 4.º, n.º 7, do RGPD, o
responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Firma: WINDCLIMA – Sistema Integrados de
Climatização, Lda.
Pessoa colectiva nº 510547877
Sede: Rua José Ferreira Cleto nº. 11 Loja 1-A
Urbanização Quinta do Castelo, 2690-417 Santa Iria de
Azóia.
Telefone: 211932611
Email: geral@windclima.pt
IV - ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS
A gerência da sociedade, enquanto Encarregado de
Proteção de Dados, está disponível através dos seguintes
contactos:
Sede: Rua José Ferreira Cleto nº. 11 Loja 1-A
Urbanização Quinta do Castelo, 2690-417 Santa Iria de
Azóia.
Telefone: 914070582 40
Email: rdcarrilho@windclima.pt
V - BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS
Os seus dados pessoais são processados de acordo com
as seguintes disposições do RGPD:
Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), nas situações em que o titular
dos dados tenha dado o seu consentimento;
Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), se o processamento for
necessário para a execução de um contrato ou para
diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), se o tratamento for necessário
para o cumprimento de uma obrigação legal a que esteja
sujeita a Empresa.
VI - DADOS RECOLHIDOS
QUANDO VISITA O NOSSO SITE
Sempre que um utilizador visita este site, os dados de
atividade são armazenados temporariamente e
processados num ficheiro.
A ferramenta de rastreio utilizada para analisar o uso
deste site está configurada para garantir que nenhum
dado pessoal seja recolhido.
Os endereços IP dos utilizadores também são anónimos.
Para evitar que a sua atividade no site seja registada e
analisada, pode ainda ativar a opção “Não monitorizar” no
seu navegador.
A Empresa garante a segurança dos seus dados pessoais
e o cumprimento de todas as obrigações legais em caso
de violação ou quebra de segurança, tendo implementado
políticas e procedimentos, regularmente revistos, que
permitirão monitorizar ativamente o tratamento dos seus
dados para detetar falhas ou violações.
Não obstante esse facto, aconselhamos a utilização de
software de proteção no seu equipamento e ainda a
definição de senhas fortes para acesso a contas.
Informações recolhidas pela ferramenta de rastreio:
(DeltaSoluções - Dynamic Jungle Lda )
QUANDO NOS CONTACTA
Quando nos contacta, os dados e informações por si
facultados são processados para entrarmos em contacto
consigo e respondermos aos seus pedidos. Os dados
recolhidos serão processados e armazenados, de acordo
com o RGPD, pelo período de três anos.
VII - DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS, DE
ACORDO COM O RGPD:
Direito de acesso, artigo 15.º - o titular dos dados pode
aceder aos seus dados pessoais, obter informações
relacionadas com o tratamento dos seus dados e, ainda,
obter uma cópia dos seus dados pessoais objeto de
tratamento.
Direito de retificação, artigo 16.º - o titular dos dados pode
requerer que os mesmos sejam completados ou
retificados.
Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser
esquecido”), artigo 17.º - o titular dos dados pode solicitar
a eliminação dos seus dados pessoais.
Direito à limitação do tratamento, artigo 18.º - o titular dos
dados pode requerer a limitação do tratamento dos seus
dados pessoais.
Direito de portabilidade dos dados, artigo 20.º - o titular
dos dados, quando o tratamento dos seus dados se
basear no consentimento expresso ou na execução de um
contrato e quando o tratamento em causa for realizado
por meios automatizados, pode solicitar a entrega dos
dados pessoais por si fornecidos, ou pedir que a Empresa
transmita esses dados a outro responsável pelo
tratamento.
Direito de oposição, artigo 21.º - o titular dos dados tem o
direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais,
por motivos relacionados com a sua situação particular.
Direito de não ficar sujeito a decisões individuais
exclusivamente automatizadas, artigo 22.º: o titular dos
dados tem o direito de obter intervenção e análise
humana, manifestar o seu ponto de vista, e contestar
qualquer decisão tomada por meios automatizados.
Para exercer qualquer um dos direitos acima
mencionados, deve enviar um pedido por escrito para os
seguintes contactos:
Email: geral@windclima.pt
Morada: Rua José Ferreira Cleto nº. 11 Loja 1-A
Urbanização Quinta do Castelo, 2690-417 Santa Iria de
Azóia.
VIII - FORMULÁRIO DE CONTACTO
O formulário de contacto disponibilizado neste site visa
registar o pedido de contacto pelo utilizador.
Neste formulários são registados os seguintes dados:
“nome”, “e-mail”, “contacto”, “empresa”, “assunto”,
“mensagem”
A verdade, a exatidão e a atualidade dos dados e
informações fornecidos pelo utilizador são de sua total e
exclusiva responsabilidade.
Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador
declara que os dados que forneceu são verdadeiros,
exatos e atuais.
Os dados recolhidos serão processados pela Empresa e
ficarão arquivados durante o período de manutenção do
formulário de contacto.
Caso pretenda aceder aos dados fornecidos, cancelá-los
ou alterá-los, queira por favor enviar-nos solicitação
através dos seguintes canais:
Telefone: 914070582
Email: rdcarrilho@windclima.pt
IX - RECLAMAÇÕES
De acordo com o disposto no artº77º do RGPD, qualquer
reclamação sobre o tratamento dos seus dados poderá
ser apresentada à Comissão Nacional de Proteção de
Dados.
Endereço: Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa – Portugal
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
link: www.cnpd.pt/cidadaos/participacoes/
Com os melhores cumprimentos,
A Gerência,
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
PLANO DE CONTINGÊNCIA
CORONAVÍRUS COVID-19
WINDCLIMA LDA
_ chamada para a rede fixa nacional
_chamada para rede móvel nacional.